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陈先生 较早前活跃
职位详情
岗位内容：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式与客户进行日常沟通，解答客户咨询，提供优质服务。
2. 定期跟进学员的学习进度，记录学习情况，并及时反馈给相关部门或学员本人。
3. 处理客户反馈的问题或投诉，协调内部资源推动问题解决，确保客户满意度。
4. 维护客户关系，收集客户需求与建议，并整理汇总以协助服务与产品的优化。
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够耐心、细致地与客户交流。
2. 具备较强的责任心和跟进能力，能够系统性地跟踪并记录学员学习进展。
3. 能够熟练使用办公软件，具备基本的数据记录与整理能力。
4. 具备团队协作精神，能够积极与内部同事配合，共同完成客户服务目标。
职位招聘：10人
任职要求：1、有良好的沟通能力
工作地点
闽侯县上街镇 创新路与旗山大道交叉口东北120米 福州留学人员创业园2楼203
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