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汤女士 较早前活跃
职位详情
岗位内容：
1. 负责受理客户咨询、投诉及建议，通过电话、在线聊天或邮件等方式提供专业售后服务。
2. 跟进客户问题处理进度，协调内部资源确保问题及时解决，并记录反馈信息。
3. 定期回访客户，了解服务满意度，维护客户关系，提升客户忠诚度。
4. 整理和分析售后常见问题，协助优化服务流程与知识库，提高团队效率。
职位招聘：5人
任职要求：身体健康，吃苦耐劳，双休，上班时间自由
年龄：25-50岁
工作地点
鼓楼区东街街道 福建省福州市鼓楼区
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